L’opérateur de téléphonie mobile SFR lance en exclusivité, avec l’association "Mobile En Ville", le premier guide pratique sur mobile pour les personnes handicapées moteur : "Handi–Cité".
SFR s’est engagé dès 1997 dans une politique favorisant l’accès à la téléphonie mobile aux personnes atteintes d’un handicap, en devenant partenaire de l’association Handicap Zéro, qui vise à favoriser un accès aux informations écrites et visuelles sans surcoût pour les personnes aveugles ou malvoyantes.
Services adaptés, accord d’entreprise en faveur de l’embauche de personnes handicapées en novembre 2002, actions de sensibilisation au problème du handicap… l’ensemble des actions entreprises par SFR s’inscrit dans un vaste programme citoyen dans lequel l’opérateur considère que le téléphone mobile est un facteur d’intégration essentiel pour les personnes en situation de handicap.
L’opérateur, par ailleurs engagé auprès de la Fédération Française Handisport (article du 4 juin 2004), a lancé récemment une offre dédiée aux personnes sourdes, malentendantes et aux personnes mal voyantes (article du 17 octobre 2005).
Dans le cadre de sa démarche de responsabilité sociale et de soutien aux personnes handicapées, SFR met sa technologie au service des personnes ayant un handicap.
En partenariat avec "Mobile En Ville", association ayant pour but de favoriser l’accessibilité des villes "aux roulettes" (fauteuils roulants, poussettes…) et soutenue par l’AFM (Association Française contre les Myopathies), SFR expérimente un guide consultable sur les mobiles qui répertorie des lieux accessibles à Paris, Nantes et Rezé (Loire Atlantique) pour les personnes à mobilité réduite. Ces villes sont les premières de France à disposer de cette innovation unique en Europe.
La France compte aujourd’hui 1,4 million de personnes handicapées moteur, ainsi grâce au lancement de ce nouveau service SFR, baptisé "Handi–Cité", la téléphonie mobile favorise l’intégration et l’autonomie des personnes handicapées, en leur permettant d’improviser en toute sérénité leurs sorties en ville.
"Handi-Cité", un outil simple pour improviser ses sorties
Le guide "Handi-Cité" est un service inédit, simple, gratuit (hors coût de connexion au portail Vodafone live!), accessible 7 jours 7, 24 heures sur 24, depuis le portail de services multimédia, Vodafone live! (rubrique "Plus de services" puis "Guide Pratique"), disponible sur les mobiles SFR. Il permet de trouver des lieux et équipements accessibles aux personnes handicapées moteur sur les villes de Paris, Nantes et Rezé :
- places de stationnement réservées GIC/GIG
- parkings accessibles
- distributeurs de billets accessibles
- toilettes accessibles et adaptées
- lieux publics accessibles: restaurants, cafés, bars, cinéma,…
- arrêts de bus et tram accessibles, pour les villes de Nantes et Rezé.
L’utilisateur a le choix entre une géolocalisation automatique (le service lui propose automatiquement les lieux les plus proches) ou manuelle (saisie manuelle de l’adresse ou de la zone de recherche souhaitée). Le résultat de la recherche s’affiche sous la forme d’un plan de proximité.
Ce projet doit sa concrétisation à l’engagement de :
- SFR, qui a initié le projet et travaillé sur les critères de sélection des lieux, recruté les personnes chargées de contrôler sur place l’accessibilité de chaque lieu recensé et assuré le développement technique du service
- Mobile en Ville, qui a apporté son expertise pour le choix des critères de sélection et de qualification des lieux. L’association a également sélectionné puis formé les personnes chargées du contrôle de l’accessibilité de chaque lieu recensé.