Le kiosque de services payants sur Internet a fini l’année 2005 sur un chiffre d’affaires de 6,3 millions d’euros pour son premier semestre d’exploitation.
Près d’un internaute sur dix éligible achète ainsi des contenus et des services payants en ligne.
Le kiosque Internet Plus, dont l’une des caractéristiques est que les achats, effectués en 2 clics, sont reportés sur la facture du fournisseur d’accès à internet de l’utilisateur, affiche comme objectif 2006 un triplement des ventes.
Un but qui sera servi par le lancement d’une déclinaison professionnelle du kiosque d’ici la fin du premier trimestre et l’ajout de possibilité d’abonnement à certains services, notamment de presse, toujours en 2 clics vers la fin du premier semestre 2006.
Le kiosque Internet Plus a été lancé en juin dernier par 5 fournisseurs d’accès Internet (Alice, AOL, neufcegetel, Club-Internet, Wanadoo) et 4 associations professionnelles (ACSEL : Association pour le Commerce et les Services en ligne, Geste : Groupement des Editeurs de Services en ligne, GFII : Groupement Français de l’Industrie et de l’Information, FNPS : Fédération Nationale de la Presse Spécialisée) pour promouvoir le développement du marché des contenus et services.
Par sa simplicité et ses paliers de reversement attrayant, de 70% à 85% de reversement, Internet+ a su emporter l’adhésion des éditeurs qui ont suivit les trois pionniers du services que sont Les Echos, France Examens et Mediaplazza. Lancé le 14 juin 2005, Internet+ a reçu, dès son démarrage, un très bon accueil de la part des éditeurs de services. A fin décembre, 71 d’entre eux ont contracté avec les fournisseurs d’accès proposant Internet+ pour distribuer leurs services auprès des 21 millions d’internautes clients de ces FAI.
« L’accueil d’Internet+ par les éditeurs est très favorable. C’est la conséquence des travaux préparatoires importants que les Fournisseurs d’Accès Internet ont menés en concertation avec les organisations professionnelles» commente Olivier Bon, Président de l’association Internet+.
démarrage prometteur des services payants sur Internet+
Sur les 6 premiers mois d’exploitation en 2005, l’ensemble des éditeurs présents sur le kiosque Internet+ a généré près de 3 millions d’achats (2 739 030 exactement), représentant un chiffre d’affaires de 6,3 millions d’euros. Des chiffres dont la croissance permet au kiosque de viser le seuil du million de transaction mensuelles d’ici la fin du premier semestre 2006.
Un internaute sur 10 parmi les abonnés des FAI promoteurs d’Internet+ (AOL, Alice, Club-Internet, neufcegetel, Wanadoo) consomme des services payants. Il achète au moins un service Internet+ par mois.
Il utilise en priorité :
- des services de divertissement avec 55% des usages, principalement des jeux et des tests en ligne (32%), mais aussi des services de personnalisation de son ordinateur ou de son mobile (21%), ou de téléchargement de musique
- des services professionnels pour 31% à travers des informations économiques, des bases de données, des produits de formation
- des services pratiques pour 14% avec la météo ou des petites annonces.
Alors que la transaction moyenne est de 2,30 € TTC, la liberté tarifaire offerte aux éditeurs des services se reflète dans les transactions moyennes par catégories. Ainsi, la transaction moyenne pour des services d’annuaires ou de bases de données est de 0,70 € TTC, alors que celle-ci est de 1,50 € TTC pour les médias, la presse, la météo ou les petites annonces, pour culminer à 3 € TTC pour les services de personnalisation de PC ou de mobiles.
Ce sont pas moins de 1 050 000 abonnés aux fournisseurs d’accès à internet (FAI) membres d’Internet+ qui ont effectués au moins un achat dont 70% pour un panier inférieur à 5€ et même 82% pour moins de 10€. Seuls 3,5% ont effectués des achats pour un montant comprit entre 30 euros et 60 euros, le maximum mensuel autorisé par défaut par les FAI.
« Les résultats encourageants d’Internet+ confirment qu’il y a une attente forte de la part des consommateurs pour des services en ligne de qualité » poursuit Olivier Bon.
développements 2006
Après la mise en place progressive du kiosque auprès des abonnés des différents FAI, Club-Internet, Alice et Wanadoo au lancement, suivis de neufcegetel en septembre (article du 10 octobre 2005) et AOL en novembre (article du 29 novembre 2005), en 2006, Internet+ espère multiplier ses ventes par trois, en augmentant le nombre de services disponibles, en développant la notoriété d’Internet+ auprès des consommateurs et en s’ouvrant au marché des professionnels et des utilisateurs en entreprise.
« Toutes les conditions de marché sont réunies pour un fort développement en 2006» déclare Guy Cronimus, de l’association Internet+. « Le marché de la musique numérique explose, celui de la vidéo à la demande est en plein essor, ainsi que celui des services professionnels. En parallèle, il y a une prise de conscience de la part du consommateur que la publicité ne peut pas tout financer.»
Afin d’améliorer la visibilité des différents services proposés, le site www.internetplus.fr se transforme en annuaire des services Internet+, qui sera également accessible à partir des portails des fournisseurs d’accès à internet.
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