Orange Business Services, qui regroupe depuis début juin tous les services de communication aux entreprises de France Télécom (article du 2 juin 2006), enrichit Business Talk, sa gamme de services « deux en un » voix fixe et mobile, avec Business Talk classic et Business Talk premium pour les moyennes et grandes entreprises.
Ces offres sont les premières disponibles en France intégrant voix fixe et mobile qui matérialisent l’intégration de toutes les offres du groupe France Télécom sous la bannière Orange depuis le début du mois.
Business Talk classic et Business Talk premium sont des services de téléphonie « deux en un » (fixe et mobile) simples pour les utilisateurs et pour les administrateurs, à des tarifs de communications internes et externes préférentiels et dégressifs.
Avec Business Talk classic et Business Talk premium, les entreprises disposent d'un interlocuteur unique pour la téléphonie fixe et mobile, de l'audit de leurs besoins au service après vente.
"Classic" ou "Premium" : des formules à la carte pour chaque entreprise
Ces deux solutions sont destinées aux entreprises implantées sur plus de quatre sites.
L'entreprise choisit la version « classic » ou « premium » en fonction de ses besoins, qui peuvent être différents d'un site à l'autre. Quatre et six formules sont proposées respectivement sur « classic » et « premium ».
Les offres Business Talk classic et Business Talk premium sont basés sur les impératifs des entreprises avec :
- Joignabilité : l'utilisateur communique un seul numéro de téléphone à ses contacts et écoute l'ensemble de ses messages sur une messagerie vocale unique.
- Accueil : l'administrateur organise les renvois d'appel d'un site à l'autre pour un groupe d'utilisateurs selon les horaires, les jours ou autres critères de son choix.
- Fédéré : en interne, un plan de numérotation simplifiée est mis en place. Par exemple, un correspondant interne peut être joint sur son téléphone fixe en composant le 1 62 81 et sur son mobile, par le 2 62 81. Ce plan de numérotation interne fonctionne à partir d'un fixe ou d'un mobile.
- Contrôle : l'administrateur dispose d'un « site web d'administration » avec lequel il gère les autorisations d'appels attribuées à chaque détenteur d'un téléphone mobile et analyse ses communications fixes et mobiles grâce à un outil unique.
- Tranquillité : l'administrateur dispose d'une garantie maximale en terme de qualité de service.
- International : l'entreprise opte pour des services et des offres d'inter-fonctionnement spécifiques.
Avec Business Talk premium, les entreprises disposent d'un service après-vente disponible 24h/24 et peuvent étendre leur numérotation privée à l'international.
Business Talk premium est compatible avec les solutions de VoIP et ToIP d'Orange Business Services.
Nouveauté exclusive !
