Orange Business Services, qui regroupe depuis début juin tous les services entreprises convergents entre voix, données et mobiles, l'expertise informatique et les services gérés de France Télécom (article du 2 juin 2006), a annoncé hier un nouvel accord de quatre ans, d'une valeur de 3,13 millions d'euros avec le Cirque du Soleil.
Ce contrat porte sur la mise en place et la gestion du réseau mondial du Cirque dans chaque lieu où la troupe se produira dans le monde, avec un appui local sur tous les sites dédiés et lors de tous les spectacles de tournée.
Une mission qui n'est pas une mince affaire car l'organisation québécoise présentera simultanément 13 spectacles dans le monde en 2006.
A l'instar d'une performance acrobatique sans défaut, le déploiement de ces réseaux permet au Cirque du Soleil d'offrir à ses spectateurs une expérience inoubliable. Chaque réseau sur site, qui utilisera les solutions mondiales de RPV IP à base MPLS et RLE d'Orange Business Services ainsi que les services de spécialistes, permet de bénéficier de la disponibilité d'applications stratégiques de gestion dans le monde entier. Tous ces services sont indispensables au maintien de communications fiables entre les sites du monde entier et le siège du Cirque du Soleil, à Montréal.
Orange Business Services, dont le partenariat avec le Cirque du Soleil remonte à huit ans, attribue également un chef de projet dédié et fournit une prestation de gestion de services et d'Analyse de la performance des applications, le tout afin de contrôler toute la logistique qui accompagne la mise en oeuvre du réseau international. Cette organisation est d'autant plus importante que les six spectacles itinérants se déplacent en moyenne toutes les six semaines et qu'il est essentiel de contrôler parfaitement les connexions de réseau pour s'assurer que les sites sont opérationnels à temps. Chaque année, le Cirque du Soleil visite 20 marchés sur cinq continents ; dans les 48 mois qui viennent, il plantera son chapiteau dans plus de 125 villes au monde.
"Le déploiement de nos réseaux en direct, au fil de nos pérégrinations dans le monde présente des défis uniques, surtout lorsqu'on sait que nous avons six spectacles en tournée en même temps", souligne Danielle Savoie, vice-présidente de la Gestion des connaissances et de l'informatique au Cirque du Soleil. "Notre infrastructure mondiale assure la disponibilité des billetteries sur site, l'information du personnel sur la logistique essentielle au spectacle et la communication de chaque modification apportée au spectacle à la prochaine étape de la tournée. Nous sommes fiers de notre souplesse, tant au point de vue artistique que de la gestion ; nous avons justement choisi Orange Business Services pour partenaire parce que cette société est dotée des mêmes caractéristiques."
"Notre partenariat avec le Cirque du Soleil représente parfaitement les points forts d'Orange Business Services", renchérit Mack Treece, président d'Orange Business Services pour les Amériques. "Notre présence à l'international reflète celle du Cirque du Soleil et notre aptitude à déployer rapidement un réseau le soulage d'un fardeau considérable et lui permet de se concentrer sur la présentation des spectacles les plus fantastiques possibles. Comme le Cirque du Soleil, nous nous efforçons d'offrir à nos clients une expérience mémorable, en appliquant des idées innovantes, agréables et souples et nous sommes fiers de prolonger notre longue relation."
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