Le musée du quai Branly a choisi Orange Business Services qui regroupe tous les services entreprises convergents entre voix, données et mobiles, l'expertise informatique et les services gérés de France Télécom (article du 2 juin 2006), pour installer des solutions de téléphonie et réseau.
Selon les termes du contrat, Orange Business Services a déployé une architecture IP (Internet Protocol) qui permet aux données informatiques et à la voix de transiter sur une même infrastructure réseau.
Orange Business Services équipe le musée des arts et civilisations d'Afrique, d'Asie, d'Océanie et des Amériques du quai Branly avec un réseau IP, permettant notamment la téléphonie sur IP.
Des services supplémentaires pour un gain de temps
Chaque membre du personnel dispose de son propre poste téléphonique IP, entièrement personnalisé et sécurisé. Il bénéficie ainsi de nouveaux services tels que la messagerie vocale accessible depuis n'importe quel poste. Centralisé sur un seul serveur, le système de messagerie est administrable plus facilement.
A terme, cette messagerie sera couplée à une messagerie mail. Les utilisateurs pourront ainsi accéder à leur environnement personnel depuis n'importe quel combiné et y lire leurs mails et SMS, vérifier l'arrivée de nouvelles télécopies, consulter leur agenda, organiser une réunion.
Des équipes toujours disponibles pour le public
Le standard téléphonique dispose désormais d'outils statistiques et de rapports de volume visant à développer la productivité du personnel et l'image de l'entreprise à l'extérieur. L'ensemble des données recueillies permet d'améliorer la qualité du service proposé. Grâce au déploiement de bornes et de téléphones sans fil dans tout le musée (salles d'exposition, bureaux et jardin), le personnel administratif et de sécurité, ainsi que les services généraux, sont toujours joignables.
Consulter facilement le site Internet du musée du quai Branly
Orange Business Services a également contribué au déploiement du site internet du musée du quai Branly, ce qui permet aux internautes d'apprécier les photos et informations relatives à chacune des 300 000 oeuvres composant la collection du musée et disponibles sur le site internet www.quaibranly.fr .
Le musée du quai Branly est le premier musée à Paris à s'équiper d'une telle infrastructure.