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la téléphonie IP continue sa progression dans le sillage du haut débit


Publié par : ComparaTEL
15 Septembre 2006

L'Autorité de Régulation des Communications électroniques et des Postes (Arcep) a publié les chiffres du marché des télécommunications en France au premier trimestre 2006.

Alors que le recul des communications fixes continue à un rythme identique depuis quelques trimestres (-4,9%), les services de téléphonie sur IP prennent le relais. Ainsi, ils représentent désormais 14% du trafic total au départ des lignes fixes, contre 11% au quatrième trimestre 2005, une évolution due à l'augmentation rapide du nombre d'abonnement téléphoniques des accès sur IP (ADSL et câble).



Les revenus générés par le marché des communications électroniques en France au premier trimestre 2006 s’élèvent à 10,1 milliards d’euros dont 9,4 milliards pour les services de communications électroniques proprement dit (la différence correspondant à des revenus accessoires tels que ceux de la vente et location de terminaux et équipements, des annuaires, de la publicité, de l’hébergement et de la gestion de centres d’appels…). Les trois principaux segments du marché que sont la téléphonie fixe, la téléphonie mobile et Internet, réalisent ensemble 7,9 milliards d’euros (80% du marché global), soit un revenu en progression de 3,5% par rapport au premier trimestre 2005.


Téléphonie fixe et Internet

Le nombre d’abonnements au service téléphonique atteint 37,2 millions à la fin du premier trimestre 2006, en augmentation de 5,9%. Cette croissance résulte du développement très rapide des services de téléphonie sur IP. A la fin du premier trimestre 2006, plus de 10% des abonnements à la téléphonie fixe, soit 4,2 millions d’abonnements contre 1,5 million il y a un an, sont des abonnements à des services de voix sur IP.

L’effet du développement de la voix sur IP est également perceptible sur le volume de trafic au départ des postes fixes, en hausse de 3,3% sur un an. Le volume des communications émises sur des accès IP représente 14% de l’ensemble du trafic au départ des lignes fixes au premier trimestre 2006, pour 11% au quatrième trimestre 2005 et 6% seulement au premier trimestre 2005. En effet, le volume des communications au départ des services de VoIP croît rapidement (+155,8% en un an) suivant le rythme d’évolution du nombre d’abonnements à des services de téléphonie sur IP (en croissance de 174,7% sur la même période). Si l’on exclut le volume IP, le trafic diminue de 5,8% au premier trimestre 2006 par rapport au premier trimestre 2005.

Les revenus des communications depuis les lignes fixes diminuent eux de 11,9%, notamment du fait des évolutions tarifaires de France Télécom intervenues en février 2005. Celles-ci ont induit, en contrepartie d’une hausse du prix de l’abonnement, une diminution des tarifs des communications nationales fixe vers fixe et fixe vers mobile. Le revenu des communications au départ des accès en IP, soit 40 millions d’euros ne représente que les sommes facturées en supplément des forfaits multiplay. Si l’on exclut le trafic IP facturé, les revenus du seul trafic RTC diminuent de 13,6%.

Le dégroupage total, dont l’essor est extrêmement rapide (+500% sur an), concerne près d’un million de lignes à la fin du premier trimestre 2006 (article du 18 avril 2006). Il se développe en partie aux dépens du dégroupage partiel et des abonnements à la sélection du transporteur (la présélection) par des migrations d’abonnés. Il favorise aussi le portage des numéros entre opérateurs fixes, qui a concerné près de 400 000 numéros au cours du premier trimestre 2006.

Les revenus de la téléphonie fixe (abonnements et communications) sont en baisse de 4,6% sur un an alors que le volume est orienté à la hausse (+3,3% hors publiphonie et cartes).

L’augmentation du prix de l’abonnement téléphonique n’a pas totalement compensé les baisses de tarifs des communications sur bande étroite et les offres d’abondance sur large bande. Désormais, du fait de l’augmentation de ce tarif, le revenu de l’accès et de l’abonnement au service téléphonique fixe est équivalent depuis le troisième trimestre 2005 au revenu des communications.

Le seuil de 10 millions d’abonnements à un accès haut débit à Internet a été franchi au cours du premier trimestre 2006. Avec 10,5 millions d’abonnés à fin mars 2006 (article du 1er juin 2006), le haut débit poursuit sa croissance et représente désormais 75 % des abonnements Internet et près de 83% des revenus totaux Internet. La technologie DSL est majoritairement adoptée pour les accès à haut débit avec 9,9 millions d’abonnements dont un million supplémentaires au cours du premier trimestre 2006.

Le nombre d’abonnements à un accès bas débit à Internet enregistre une baisse de 32,1%, avece 3,4 millions d'abonnements à la fin du premier trimestre 2006, contre 5 millions un an auparavant. Les revenus et les volumes de trafic des accès bas débit suivent dans les mêmes proportions la baisse du nombre d’abonnements (avec respectivement -32,7% pour les revenus et -26,4% pour les volumes).


Téléphonie mobile

Avec 48,6 millions à la fin du premier trimestre (article du 11 mai 2006), le nombre de clients de la téléphonie mobile augmente de 8,1% en un an, soit une croissance qui demeure soutenue vis-à-vis du rythme de croissance annuelle de 7,2% enregistré il y a un an. L’arrivée des opérateurs virtuels ou « MVNO », nouveaux acteurs sur le marché de la téléphonie mobile, contribue notablement à cette croissance, avec plus de 32% de la croissance nette en métropole.

La proportion de formules forfaitaires par rapport aux formules prépayées augmente régulièrement depuis près de 3 ans. Elle est de 63,9% au premier trimestre 2006 contre 62% il y a un an.

La voix représente la principale source de revenus du trafic avec 87% des revenus des services mobiles, même si cette proportion tend cependant à baisser au profit du transport de données sur réseaux mobiles, SMS et MMS ainsi que l’accès à l’Internet mobile ou les services multimédias.

Le volume de trafic au départ des mobiles augmente de 15,5% sur un an en raison à la fois de l’augmentation de clients de la téléphonie mobile (+8,1% sur un an) et de l’augmentation de la consommation mensuelle moyenne de ces clients (2h26, soit +6,9% sur un an). Cette dernière est due principalement au développement d’offres illimités au départ et à destination des mobiles, notamment vers les mobiles d’un même réseau. Les communications vers les mobiles d’un même réseau continuent de progresser plus vite (+30,8% au premier trimestre 2006) que les volumes de communications vers d’autres destinations. Les appels vers les mobiles d’un réseau tiers sont eux en progression de 8,4%, alors que les appels vers le réseau fixe national diminuent de 5,3%.

L’usage de la messagerie interpersonnelle est également en hausse avec 3,7 milliards de messages émis au cours du trimestre (dont près de 98% de SMS) soit une progression de 14,5% en un an. Les clients des opérateurs mobiles ont émis en moyenne 25 SMS par mois au cours du premier trimestre 2006.

La facture moyenne d'un client mobile 1,8% sur un an à 28,1 euros par mois.


Services de renseignements

Les numéros de type 118xyz, mis en place depuis le 2 novembre 2005 (article du 2 novembre 2005), permettent l’accès aux services de renseignements téléphonique. Les anciens numéros sont restés en service jusqu’au 3 avril 2006 (article du 3 avril 2006). Le premier trimestre 2006 se situe dans la période transitoire durant laquelle coexistaient les deux types de numéros pour l’accès aux services de renseignements.

L’Observatoire s’attache à suivre l’évolution de ce marché dans sa nouvelle configuration. Ainsi, le nombre des appels à destination des services de renseignements sera désormais publié de façon trimestrielle. Ce nombre s’établit au premier trimestre 2006 à 53 millions d’appels. A titre de comparaison, il s’établissait à 225 millions pour l’ensemble de l’année 2005. Au niveau des revenus engrangés apr ces services, les 48 millions d'euros du premier trimestre 2006 représentent une baisse de 12% sur un an.

Les revenus des services de renseignements sont désormais distingués des revenus des annuaires, de la publicité et des cessions de fichiers. Au premier trimestre 2006, ils représentent 48 millions d’euros soit une baisse de 12% sur un an.


L'observatoire du marché des services de Communications Electroniques en France au premier trimestre 2006 est disponible au format PDF sur le site de l'ARCEP www.Arcep.fr .










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