Alors qu’Internet devient un outil de plus en plus incontournable dans la vie quotidienne, près de 50% des foyers ne disposent toujours pas d’ordinateur et près de 60% ne disposent pas d’un accès Internet selon une enquête Médiamétrie du premier trimestre 2006. Les deux principaux freins à cette adoption sont la complexité des outils informatiques et le prix d’achat d’un ordinateur.
C'est sur ces constats que se base Neuf Cegetel pour lancer Easy Neuf, un service qui permet à tous d’avoir accès aux bénéfices de l’Internet, sans avoir à posséder au préalable un ordinateur. L’offre repose sur l’Easy Gate, première « box » intégrant les principales fonctionnalités d’un ordinateur et l’accès Internet.
Une machine qui se veut simple et abordable, pour séduire notamment les personnes rebutées par la complexité des PC, mais qui ne veulent pas se sentir exclues des possibilités offertes par le monde informatique et le réseau web.
Les performances de l’Easy Gate se veulent limitées vis-a-vis des PC, pour réduire son coût, mais doivent permettre un surf haut débit ainsi que des applications bureautiques de base contre un abonnement de 39,90 euros par mois, accès ADSL et communications locales et nationales illimitées comprit.
Neuf Cegetel lance Easy Neuf et invente l’Easy Gate, la première « box » associant l’accès à l’Internet haut débit et les principales fonctionnalités d’un ordinateur.
Easy Neuf est un service « tout en un » qui inclut la mise à disposition de l’Easy Gate, un écran, une souris, un clavier, une webcam ; l’Easy Gate se substitue à l’ordinateur et au routeur. Après installation, l’utilisateur dispose d’une connexion haut débit et des principales fonctionnalités de l’ordinateur via une interface simplifiée, conviviale, réduisant la complexité de l’outil informatique.
Easy Neuf offre :
- l’accès à Internet à haut débit jusqu’à 8 Méga ATM, soit jusqu’à 6,6 Méga IP,
- le téléphone illimité vers les postes fixes en France (hors numéros spéciaux et numéros courts),
- un pack d’applications couvrant les usages classiques de l’Internet, tels que e-mail, messagerie instantanée, navigateur, moteur de recherche, visioconférence, et des outils bureautiques tels que traitement de texte, tableur, retouche photo, lecteur PDF, lecteur multimédia
- un pack sécurité (anti-virus, anti-spam, firewall, anti pop-up et contrôle parental)
- une navigation facile grâce à différentes interfaces s’adaptant aux compétences des internautes débutants comme à celles d’internautes plus experts
- un tutorial en ligne, gratuit, de deux heures pour que les clients apprennent à se servir de l’Easy Gate.
Une gamme de services complète l’offre Easy Neuf pour rendre plus facile l’accès à Internet :
- une hot line gratuite couvrant aussi bien les demandes relatives au terminal et que celles concernant le système d’exploitation, une première dans le monde des FAI
- la supervision proactive du service : Easy Gate est supervisée régulièrement et la plupart des dysfonctionnements sont détectés sans que le client n’ait besoin d’appeler le service d’assistance
- la prise en main à distance d’Easy Gate, sur demande du client par les équipes de la hot line
- la maintenance, avec le remplacement de l’Easy Gate en 48 heures en cas de dysfonctionnement du terminal.
L’offre est disponible pour 39,90€ TTC par mois, avec engagement de 12 mois. Un dépôt de garantie de 150€ sera également demandé aux souscripteurs. Les accessoires d’Easy Gate (souris, clavier, écran 14'' dans un premier temps, webcam) sont proposés dans un package à partir de 99 € TTC.
Neuf Cegetel propose également l’offre «Easy Neuf Découverte» . Cette offre doit permettre d’offrir à son entourage l’Internet en test pendant 3 mois pour 149€ (soit 39,90 €TTC/mois pendant 3 mois + 29,30 €). A l’issue de ces 3 mois, le forfait sera facturé 39,90€ TTC/mois sans engagement de durée. Le dépôt de garantie de 150€ sera également demandé aux souscripteurs.
L’offre est ouverte à la souscription dès aujourd’hui sur www.easyneuf.fr , pour une livraison fin novembre/ début décembre. Dès le 25 octobre, il sera également possible de commander Easy Neuf par téléphone. Enfin, des packs Easy Neuf seront disponibles en grande distribution début décembre.
L'Esy Gate en détail
Pour son nouveau service, Neuf Cegetel cible les seniors et les réfractaires à l'ordinateur grâce à un cube développé en interne par le centre de R&D de Neuf Cegetel.
L’Easy Gate a été développée sur un noyau Open Source, dont la totalité des codes source sera accessible sur le site www.easyneuf.org pour permettre aux développeur d'enrichir ses fonctionnalités, mais pas directement car la box sera automatique remise à jour à chaque démarage. Le centre de R&D a lui déjà procédé au développement du hard et du soft : routeur, terminal, nouvel OS, nouvelles interfaces graphiques et plate-forme de services. Les applications déjà mentionnées sont basées elles aussi sur des logiciels libres.
Contenant à la fois le modem ADSL et un ordinateur simple, l’Easy Gate se compose pour cette dernière partie d'un processeur Intel Celeron M à 600 Mhz avec 384 Mo de mémoire vive et une capacité de stockage représentant 512 Mo grâce à une mémoire flash. Une faible mémoire soit, mais l'opérateur offre au client pour ses supports de stockage externe et ses autres périphériques pas moins de six ports USB 2 et deux prises ethernet. Bien sûr, l'Easy Gate dispose également d'une sortie VGA pour l'écran et d'une sortie son. Pour son enrichissement futur, l’Easy Gate est dotée d'un baie d'extension qui pourra permettre l'ajout futur d'une carte graphique, d'équipement Wi-Fi, de disque dur ou de lecteur de DVD.