L'opérateur de téléphonie mobile SFR a mi en ligne la semaine dernière une nouvelle version de son site portail www.sfr.fr .
Le second opérateur mobile français veut ainsi faire de son site un lien privilégié avec ses 17,5 millions de clients.
De plus, le nouveau site, conçu en collaboration avec l'agence Fullsix, intègre désormais la solution du moteur de recherche Google pour trouver facilement les informations souhaitées.
Avec plus de 2,8 millions de visiteurs uniques par mois et 50 millions de pages vues mensuelles, le site internet de SFR est devenu l'un des tout premiers sites de services permettant aussi bien de la gestion de compte que du téléchargement de musique.
Le nouveau site de SFR bénéficie d'évolutions majeures qui permettent plus de confort, de simplicité et de rapidité dans la navigation.
La première page donne accès aux informations clefs sur l'entreprise et permet aux visiteurs d'accéder en quelques clics à quatre rubriques leur permettant ainsi une réelle interactivité avec leur opérateur :
- "Mon espace Client", cet espace sécurisé permet au client de gérer simplement toutes ses informations personnelles (accéder à sa facture, changer ses options, utiliser ses points de fidélité…), de paramétrer son mobile ou encore d'envoyer des Texto depuis le web.
- "Toute l'offre de SFR" présente un panorama complet des offres SFR, des promotions en cours et des bons plans du moment.
- "La boutique en ligne" est l'espace où l'internaute peut acheter des cartes prépayées, ou souscrire des abonnements …C'est aussi ici que les clients SFR peuvent renouveler leur mobile et visualiser toutes les gammes de mobiles et d'accessoires…
- "Musique, Jeux, Blogs" : la rubrique SFR Music, accessible depuis les mobiles Vodafone live!, est désormais intégrée dans le nouveau site. Les clients y retrouveront plus de 600 000 titres (singles) à télécharger sur leur mobile et sur leur PC, pour 0.99€ le titre (article du 23 octobre 2006).Cette nouvelle rubrique donne également accès à un large catalogue de jeux, à des blogs…
La nouvelle version du site sfr.fr est dynamisée par le développement de nouveaux moyens d'animation tels que la vidéo. Ainsi, l'opérateur propose une visite guidée de son nouveau site par l'animateur Florian Gazan.