L’équipementier en télécommunications Alcatel-Lucent a annoncé la signature d’un contrat avec Vivo, premier opérateur de téléphonie mobile brésilien et de l’hémisphère sud.
Alcatel-Lucent fournira des services de support technique et de maintenance du réseau Vivo dans la région métropolitaine de São Paulo et, dans toute la région centre-ouest du pays.
Ce projet renforce le partenariat stratégique entre Vivo et Alcatel-Lucent et consolide la place de leader de ce dernier en matière de services d’exploitation et de maintenance des réseaux fixes et mobiles au Brésil.
Alcatel-Lucent remporte un contrat de services de support et de maintenance de réseau avec l’opérateur brésilien VIVO. Ce contrat de trois ans est cinq fois plus important que celui qui avait été signé l’an dernier avec Vivo et comprend des services de maintenance et de réparation de premier niveau dans 2 300 stations de base Vivo. Alcatel-Lucent utilisera sa grande expérience en matière de fourniture de ce type de services pour aider Vivo à réduire ses frais d’exploitation de réseau et améliorer la fiabilité globale du réseau.
Ce nouveau contrat démontre l'étendue et la profondeur du portefeuille de services d’Alcatel-Lucent, car il comprend le conseil, la conception et la planification de réseau, ainsi que l’exploitation, l’optimisation et la maintenance.
« Vivo est reconnu par le marché et par l’autorité de réglementation du secteur, Anatel, comme l’opérateur qui fournit la meilleure qualité d’appel au Brésil. Pour offrir cette qualité dans tous ses services, Vivo doit avoir des partenaires qui l’aident à garantir une disponibilité de son réseau de niveau supérieur et une excellente performance de ses opérations, tout en réduisant ses frais de maintenance courants », déclare Javier Rodríguez, vice-président de Vivo chargé des réseaux et de la technologie.
« Nous avons un partenariat solide de longue date avec VIVO en matière de solutions de télécommunications. Avec ce nouveau contrat, nous allons fournir à VIVO le même service dévoué et d’excellence qui fait de la maintenance une raison pour laquelle un nombre croissant de clients considère Alcatel-Lucent comme un conseiller de confiance », affirme Olivier Picard, Président des activités d’Alcatel-Lucent pour l’Europe et le Sud. « Il s’agit assurément d’un gain stratégique pour Alcatel-Lucent et d’une affirmation des avantages supplémentaires qu’apporte au marché la société Alcatel-Lucent issue de la fusion. Ce contrat consolide également notre position d’intégrateur de solutions, de partenaire commercial et de leader des services au Brésil. »
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