Le logiciel Skype, qui permet de téléphoner via Internet, subit de graves problèmes de connexion depuis jeudi. Il est impossible pour les 220 millions d’utilisateurs du logiciel de se connecter au service de téléphonie.
Testé par Le Point vendredi midi, le service s’est révélé extrêmement instable. Le problème interdisait les appels entre ordinateurs et les appels vers les téléphones fixes. En dehors du désagrément pour les utilisateurs particuliers, c’est un grave incident pour des milliers d’entreprises, de petite taille en général, qui ont abandonné leur téléphone fixe pour faire confiance à Skype et réaliser de substantielles économies.
Chez Skype, une filiale d’eBay dont le siège social est au Luxembourg, l’inquiétude est palpable, et selon le New York Times : Error in Skype’s Software Shuts Down Phone Service, les ingénieurs ne comprennent toujours pas pourquoi l’incident s’est produit.
Skype permet de communiquer gratuitement entre ordinateurs, avec voix et vidéo. Il permet aussi d’appeler à bas prix des téléphones classiques, fixes ou mobiles.
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